أسئلة
مطبوعة أم مطرّزة؟
مطرّزة، كل قطعة: الأكواب والغلايات والكلمات مطرّزة بالخيط على منتصف صدر التيشيرتات والسويتشيرتات والهوديز، وعلى واجهة الكابات والشنط.
ماذا تقول القطع العربية؟
«أبي قهوة» بلهجتنا، و«قهوة وسوالف»، و«مزاجي قهوة»، و«صباح القهوة»، و«نادي القهوة»، و«قهوة وكتاب»، و«قهوة؟»، السؤال الذي تبدأ به كل زيارة.
ما ألوان الملابس؟
التيشيرتات بالعاجي والكاكي والإسبريسو، والسويتشيرتات بالأبيض والزبدي والرمادي الفلفلي، والهوديز بالعظمي والرملي والكستنائي، والكابات بالكاكي والحجري والأسود، والشنط بالطبيعي. بعض التصاميم ذات الأكواب الملوّنة بالألوان الفاتحة فقط. كل لون تأتي به القطعة يظهر في صفحتها.
مقاس يظهر نافدًا. لماذا؟
لأنه قيد التجهيز لدى شريك الإنتاج، ويُفتح وحده خلال أيام قليلة عادةً. أما بقية المقاسات والألوان فمتاحة للطلب الآن.
كيف أختار مقاسي؟
لكل تيشيرت وسويتشيرت وهودي جدول بالسنتيمتر في دليل المقاسات. التيشيرت والسويتشيرت بقصّة مريحة: خذ مقاسك المعتاد. والهودي واسع: راجع القياسات أولًا. والكابات والشنط بمقاس واحد.
هل الشحن مشمول في السعر؟
نعم. الأسعار بالريال السعودي والشحن مشمول، وحيث يبيع المتجر بعملة بلدك تظهر لك بها.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
تُطرّز قطعتك بعد طلبك، ثم تُشحن إليك. يصلك الطلب بين 13 و20 نوفمبر، والشحن مجاني ومتتبَّع.
إلى أين تشحنون؟
إلى 75 دولة، منها الولايات المتحدة وكندا وأستراليا وسويسرا وسنغافورة والإمارات والسعودية. القائمة كاملة في صفحة الدفع. الشحن مجاني لكل طلب.
هل توجد رسوم جمارك؟
قد تحصّل شركة الشحن ضريبة الاستيراد أو الرسوم عند التسليم حسب أنظمة بلدك. تذهب لحكومتك أو لشركة الشحن، لا لنا.
أين تُصنع؟
لدى شريك إنتاج في أحد مشاغل التطريز لديه حول العالم، ثم تُرسل إليك مباشرة. قد يصل الكاب والهودي من طلب واحد في طردين.
كيف أعتني بها؟
الملابس والشنط: غسيل بارد وهي مقلوبة، وتجفيف بالتعليق، والكيّ حول التطريز لا فوقه. الكابات: تنظيف موضعي بقطعة قماش رطبة.
هل أستطيع التعديل أو الإلغاء؟
نعم، خلال ساعتين من الطلب، قبل بدء التصنيع. راسلنا على hello@miniblank.com.
هل أستطيع إرجاعها؟
ليس بسبب المقاس أو تغيّر الرأي، فقد صُنعت لك. أما التالفة أو الخاطئة التطريز أو غير المطلوبة فنستبدلها أو نعيد لك المبلغ. راسلنا خلال 14 يومًا من الاستلام مع صورة. التفاصيل في سياسة الاستبدال.